Hoglet4 пролили воду

Народ ситуация следующая… некие упыри пролили воду на пульт в районе DMX выхода… по их словам пульт сразу начал вонять и выключился. Вопрос куда можно обратиться с ремонтом данного девайся? спасибо за ответ

 

 На скрине отмечено место куда попала вода и откуда начало сильно пахнуть горелым.

hoglet.jpg

Добрый день. 

Прежде, чем обращаться в ремонт, попробуйте самостоятельно определить, что именно у вас сгорело.

Сей девайс состоит из 2 железяк: плата лицевой панели и DMX виджет. Сначала проверьте виджет. Вскройте девайс, выкрутите виджет и вытащите. Для теста понадобится внешний блок питания (можно от девайса взять) и USB кабель. Включите питание виджета и подключите к PC-компу с прогой HOG 4 PC. Откройте Диспетчер устройств и убедитесь, что виджет определяется виндой как HES Super Widget. Затем запустите HOG 4 PC и убедитесь, что все выхода отдают DMX

Далее тестируем фронт-панель. Опять подключаемся к PC-компу и смотрим, определяется ли она системой. Если нет - то всё!

Официальный сервис в РФ - группа компаний SiM: www.sim.ru Для запросов пишите на team@sim.ru

Везти девайс в сервис необязательно - можете просто заказать на замену то, что сгорело и заменить самостоятельно. Сложного ничего там нет.