Разъемы запараллелены. За прием DMX отвечает микросхема SN75176, либо аналогичный декодер RS422. СтОит в районе 100р, попробуйте заменить. Еще бывают защитные оптопары 6N137, но в дешевые приборы ее как правило не ставят.
Если есть такая же рабочая голова - попробуйте электронику из нее поставить в эту голову. Это сузит круг поиска проблемы.