ChamSys MagicQ / FAQ, manual, быстрый старт, скачать

Начал использовать в работе программный микшер MagicQ PC (DMX/USB interface - родной), и столкнулся с проблемой: некоторые приборы просто отказываются управляться. Например, подключаю головы - все головы работают, подключаю диммер - а в ответ тишина, полный игнор! Подключаю диммер к DMX-контролеру - диммер работает. Целый день провозился, так и не добился результата. Может кто сталкивался с такой же проблемой?

PS. Адреса выставлены правильно, шнуры проверены сто раз, диммер в MagicQ пропатчен 300 раз.